Ingeniería del Software: Un enfoque práctico. Marketing digital definición según autores El concepto de Marketing Digital puede parecer ⦠El marketing digital, también llamado marketing en línea, es la promoción de las marcas para ⦠Como caso específico, y por la percepción de los propios autores del documento y en base a su experiencia en el sector empresarial Colombiano, se puede apreciar en el país que las empresas han dado un giro sustancial respecto al marketing digital, valorando el impacto y estableciendo la gestión necesaria para su desarrollo en el seno de la organización, resaltándose la importancia de su implementación y la necesaria capacitación del talento humano para el correcto desempeño de los procesos internos y externos asociados, con el objetivo de lograr las metas propuestas. Guardiola, Mourinho and Del Bosque: Three Different Leadership and Personal Branding Styles. Existían en aquel entonces monopolios con mercados cautivos y no se daban leyes en materia de defensa de la competencia o defensa del consumidor. ISSN: 1657-2815. Enfocado a un público amplio, está orientado al intercambio económico. (2017) concluyen que administrar racionalmente una empresa significa escoger un programa de actividades que permitan generar utilidades mediante la transformación de su sistema productivo y adecuándolo a las políticas de marketing digital en todas sus dimensiones. Esta normativa establece una serie de reglas sobre la actividad de las grandes compañías tecnológicas y plataformas digitales. Se debe así mismo generar programas activos de formación que permitan al líder o responsable de marketing volcar la empresa hacia lo digital para así estar en mejor sintonía y entendimiento de las necesidades de sus mercados, alineando estos procesos con la estrategia de la misma empresa. Los resultados del análisis de las fuentes de expertos, informes institucionales y bases de datos relacionadas con el marketing digital y apoyo estratégico indican que ambos van de la mano, constituyendo un binomio que produce resultados favorables para la empresa a todos los niveles, en todas la dimensiones o áreas de la organización, y a todas las escalas, sea esta regional, nacional o internacional. [102]. 65-72). Teorias del marketing según autores 1) El marketing es tradicionalmente el medio por el cual ⦠Pearson. La publicidad debe diferenciarse claramente de las noticias y del contenido editorial de entretenimiento. 197-205). Los profesionales del marketing acatarán los estándares más altos de ética personal. Son muchas las tipologías de marketing digital que se han utilizado, experimentado y puesto de moda en determinados momentos y por diversas razones, tanto desde su perspectiva estratégica, como desde la aproximación operativa. Google Adwords: Trucos y estrategias para el éxito. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Marketing territorial en inglés. El TAO de la Administración. Al respecto Robles-Francia et al. https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v16i30.2915, Alonso-González, Díaz-Morales y Peris-Ortiz (2016), Alonso-González, Peris-Ortiz & Mauri-Castelló (2017), Benítez-Montáñez, Botero-Medina & Alonso-González (2017), Lozano-Mosquera, Cardozo-Pizarro & Alonso-González (2017), González-Campo, García-Solarte & Murillo-Vargas (2017), González, Peris-Ortiz & Palacios-Chacón (2018), Alonso-González, Álamo-Hernández & Peris-Ortiz (2017), Alonso-González, Peris-Ortiz & Cao-Alvira (2018), Chaparro-Guevara, Ospina-Estupiñán & Alonso-González (2019), Cortés-Arévalo, Sánchez-Sáenz & Alonso-González (2016), Velásquez-Arana, Carvajal-Vásquez & Alonso-González (2017), Mauri-Castelló, Alonso-González & Peris-Ortiz (2018), Alonso-González, Díaz-Morales & Peris-Ortiz (2016), Alonso-González, Peris-Ortiz & Palacios-Chacón (2018). 2. El ser humano paga por la historia que se relata a sí mismo con ese producto o servicio. Se casaron y tuvieron 3 hijos. Entrepreneurial Initiatives in Colombian Universities: The Innovation, Entrepreneurship and Business Center of Sergio Arboleda University. Estados Unidos: Editorial Norma. Además, los autores citados en la discusión coinciden en que cualquier estilo de marketing ⦠Dessler, G. (2013). Las teorías sobre el marketing digital, al igual que otras áreas de investigación, constituyen intentos de explicar o predecir los factores que facilitan este ejercicio y su influencia en el entorno donde se ejerce. ISSN: 2248-6011, Alonso-González, A. Palacios-Chacón, L. A., Rueda-Armengot, C. & Peris-Ortiz, M. (2017) Collaborative networks between Colombian Universities and population at risk of social exclusion: The Sergio Arboleda University experience. González-Campo C. H., García-Solarte M. & Murillo-Vargas G. (2017). Se recomienda a las empresas invertir más en la formación de marketing digital y no solo en el área ejecutiva, sino en todas las capas, procesos y miembros de la organización. Cuando estos deseos están al alcance de nuestras posibilidades económicas podemos decir que se convierten en demandas, las cuales finalmente se convierten en el componente determinante de proyección de ingresos de cualquier empresa, dado que de allí vendrán sus utilidades. En el mundo de los negocios existen muchas formas de dar a conocer ⦠Cali: Programa Editorial Universidad del Valle. Sawaf, C. Y., & Cooper, R. (2006). En el siguiente apartado, Metodología, se describirá el procedimiento que se siguió en el trabajo, centrándose en una labor investigativa documental, y haciéndose uso de más de 60 referencias bibliográficas de autores expertos en el tema y artículos de interés de la temática en cuestión. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 14(26). (2007). En Peris-Ortiz, M., Gomez, J. Díaz, J., Medina, J. Así mismo, cuando se presenten situaciones no esperadas, se deberán emplear parámetros lógicos de respuestas idóneas. En ese sentido de internacionalidad y globalidad, Hamel (2008) y Heifetz, Grashow & Linsky (2012) aportan una gran idea en el sentido en el que las organizaciones en el mundo se enfrentan en la actualidad a múltiples variables o factores que determinan muchos aspectos inherentes al funcionamiento de ellas mismas, y factores internacionales como el de la globalización comercial y financiera, obliga a las organizaciones y sus ejecutivos a establecer nuevos parámetros administrativos. AUTOR: CARLOS PARRA CAMPOVERDE TUTOR: SAMANIEGO LÓPEZ JAIME MOISES Guayaquil, Ecuador 2015 . Productores y consumidores recorren todo el proceso de intercambio, que comienza con la creación y difusión de la oferta de valor, pasando por una serie de acciones que favorecen el encuentro entre empresa y cliente, ahora activo "en cualquier momento y lugar". Hoy en día factores como la competitividad, la atención al cliente, el cambio de los mercados internacionales, la cultura del consumo y la etnografía afectan mucho al marketing, y en consecuencia la gerencia del mercadeo posee retos más grandes que se interconectan con los logros generales que la empresa desea obtener u alcanzar. Bajo el anterior contexto, el siguiente artículo analizó la incidencia de este tipo de marketing digital en el apoyo estratégico de las empresas, con el objetivo primordial de identificar las teorías y conceptos que influyen en el presente y su correlación con la administración de negocios. El Marketing 4.0 Resumen: Companies are recommended to invest more in digital marketing training and not only in the executive area, but also in any other areas, processes and members of the organization. A., Merigó-Lindahl, J. M., & Rueda-Armengot, C. Tipo de marketing que utiliza los medios digitales para llevar a cabo sus estrategias de comercialización. Según la propuesta este nuevo paradigma ha evolucionado por dos etapas y constituye el ingreso a una tercera: el concepto de venta, el concepto de marketing y ⦠Por todo ello, un responsable de marketing debe estar atento a los cambios inherentes de los sistemas productivos, y en cuanto al perfil de esta persona, la revista Marketing Digital (2019) afirma que el responsable de marketing es aquel que comprende las masas y sabe cómo dirigirlas, para trabajar en el eficiente cumplimiento de una tarea o meta. Estudio Económico de América Latina y el Caribe La dinámica del ciclo económico actual y los desafíos de política para dinamizar la inversión y el crecimiento. & Núñez-Torrado, M. (2012). Revista Venezolana de Estudios de la Mujer, 15(35). Es por ello que se debe considerar que los problemas que tienen por resolver las empresas con respecto al modo de mejorar el marketing digital, están relacionados básicamente con su adecuación al nuevo contexto global del comercio electrónico y presencial, es decir, éstas deben ser más innovadoras y deben estar más ligadas al contexto de la calidad y el servicio. Vargas, J. Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva: la revolución ética en la vida cotidiana y en la empresa. Revista Marketing Digital. Ferriss, T. (2017). Sharma, R. (2010). Figura 2.1 Conceptos centrales del marketing Fuente: âMarketing para turismoâ, por Philip Kotler, John Bowen y James Makens, 2004, p.6. Este autor define a la mercadotecnia digital como aquella â ⦠Todas las comunicaciones del marketing compartirán el estándar de la verdad. Maxwell, J. C. (2007). 61-76). En Peris-Ortiz, M., Gómez, J. Internet ya forma parte de nuestras vidas. Lovett, J. Marketing digital definicion segun autores. De entrada, diga no: las herramientas que los negociadores no quieren que usted conozca. 30, pp. Paidós. Marketing digital definición según autores ¿Sabes qué es el marketing? Telos, 15(3), 355-371. (1998), Kadi & Acevedo (2014), Kotler (2000), Kotler & Armstrong (2008), Leigh (2015), Lovett (2012), Lozano-Mosquera, Cardozo-Pizarro & Alonso-González (2017), Marketing Digital (2019), Mauri-Castelló, Alonso-González & Peris-Ortiz (2018), Maxwell (2007), Messing (1990), Monroy (2014), Muñiz-González (2015), Negroponte (2000), Pérez-López (1998), Pressman (2005), Raufflet et al. Dirección de Marketing. Raufflet, E., Lozano, J. F., Barrera, E. & García, C. (2017). Companies are recommended to invest more in digital marketing training and not only in the executive area, but also in any other areas, processes and members of the organization. Revista Iberoamericana de Educación. Las reglas cambiantes de la competitividad global en el nuevo milenio. Revista Especializada en Tecnologías Transversales de la Organización - RETO, 4(4), 55-64. Una definición de marketing digital es la aplicación de estrategias de ⦠(1998) y Pérez-López (1998) y Rodríguez-Ponce et al. Según Jerome McCarthy, «es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente». It was concluded that digital marketing imposes new ways of implementing and influencing the different members of organizations, having a direct correlation with strategic support on companies, regarding the sector of the company whether industrial, services, technological or other types. Thomas Nelson Inc. Messing, B. Teorías de marketing digital. El método empleado para tal labor fue el descriptivo analítico, ya que se buscó el inferir en teorías relacionadas con el marketing digital y el apoyo estratégico desde una visión de lo general a lo particular, consultando para ello fuentes secundarias provenientes de libros, artículos científicos, blogs especializados, trabajos de expertos, bases de datos e informes institucionales que generaran con sus aportes un buen fundamento integral a la investigación. Del presente trabajo sobre la importancia del marketing digital como herramienta de apoyo estratégico en las organizaciones, se pueden derivar las siguientes conclusiones: El marketing digital se puede identificar como un aliado integral del marketing tradicional cuando las estrategias e iniciativas de ambas disciplinas en la empresa tienen un solo fin u objetivo. Sin embargo, antes de poder llevar a cabo estos procesos, primero se debe entender la manera en la cual sus necesidades y deseos se manifiestan, y para ello se requiere de un análisis meticuloso de los mismos. Así mismo, en los últimos años se ha podido observar como este marketing digital se ha constituido a nivel Colombia como un apoyo estratégico fundamental y complementario del marketing tradicional de las organizaciones, permitiendo que las estrategias de uno se empalmen o desarrollen dentro de un mismo norte misional. (2019). Digital marketing has transformed in recent years in a more dynamic way in the world of organizations, influencing and renewing business and management theories, giving importance to this new turn regarding to the concept itself. Lo esencial de la administración. En cuanto al papel del recurso humano en esta relación, algunos de los autores identifican también la importancia en las empresas de la formación de su talento humano en las nuevas tecnologías y herramientas digitales, y en particular la importancia de capacitar y formar al equipo de trabajo del área de marketing en todo lo referente al marketing digital, pues éstos contribuyen enormemente a que el binomio marketing digital y apoyo estratégico finalmente funcione y se convierta en una asociación sinérgica, mirando ambos elementos a cumplir los objetivos misionales y metas de la organización, ampliar las perspectivas de los negocios, identificar necesidades insatisfechas de los mercados objetivos, etc. Liderazgo. Según Philip Kotler, el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. Le compete por tanto al marketing operativo o táctico, el planificar, ejecutar y controlar las acciones de marketing estratégico del cómo llegar. Los padres de Kotler llegaron a Estados Unidos procedentes de Rusia y se conocieron en Chicago. Trabajo de Grado para la Especialización en Gestión del Desarrollo Administrativo. Under the previous context, the following article analyzed the incidence of this type of digital marketing in the strategic support on companies, with the primary objective of identifying the theories and concepts that influence the present and its correlation with the business administration and strategy. También tienes que tener en cuenta que tus competidores están trabajando día y noche en el SEO, por lo que no puedes quedarte de brazos cruzados si quieres conseguir parte del tráfico disponible en las palabras que giran en torno a tu negocio. A continuación, se expondrán los hallazgos identificados en el apartado Resultados y Discusión, para finalmente cerrar el presente documento con el último apartado, Conclusiones. (Eds.) 2. Universidad Autónoma de Tamaulipas, 733-750. Estrategia; Según su estrategia digital, utilizar las técnicas digitales orientadas al usuario, definiendo la propuesta de valor y estableciendo su posicionamiento de marca. & Marquez, P. En Peris-Ortiz, M., Teulon, F., & Bonet-Fernandez, D. Cooperative and Networking Strategies in Small Business (pp. McGraw-Hill Interamericana. 2 Mejores libros de Marketing Digital en Español. (2012). El marketing de contenidos es el más utilizado por las empresas dentro de su estrategia digital. ... Marketing Digital vs el Marketing Tradicional en la decisión de compra de ... estrategias y tipo de marketing a utilizar según el segmento de mercado. Springer International Publishing. Según los datos de McKinsey, los gastos globales en publicidad superan el ⦠... Varios autores; Ciudad de México / 12.07.2020 04:34:06. En Peris-Ortiz, M., Gómez, J. Rueda-Vega, J. D., Robert-González, M. A., Alonso-González, A. Ni que decir tiene que la mayor parte de la población mundial está conectada a Internet de una forma u otra, y pasa gran parte de su día utilizando las redes sociales u otras herramientas para disfrutar de los contenidos en Internet. En esta ocasión, estos son los libros indispensables que voy a recomendar ⦠& De la Garza, M. (2011). Según Joe Pulizzi, creador del Content marketing Institute, el marketing de contenidos es: En la ciudad de Barranquilla, por ejemplo, el marketing está empleando todas las herramientas basadas en lo digital de una manera progresiva, teniendo en cuenta que esta ciudad está creciendo últimamente en todo lo relacionado con el sector comercial y servicios. Liderazgo ético frente a la diversidad cultural dentro de las organizaciones con régimen disciplinario, Económicas CUC, 35 (2), 75-88. Marketing digital definición según autores Entender todo este avance de las comunicaciones, ⦠El enfoque de este marketing digital se ha acelerado en el presente siglo XXI, siendo constante la transformación y la renovación de todos los procesos empresariales a todos estos niveles, cobrando suma importancia la comunicación organizacional, la gestión del talento humano, la gestión del conocimiento, y las actualizaciones de cualquier organización en los aspectos tangibles e intangibles a lo largo y ancho de su cadena de valor. & Casanova, F. (2001). (Eds.) 9. 4. Otros autores como Sharma (2010) conceptúan que el comercio global genera toma de decisiones globales y acertadas en la medida en que los administradores estén íntegramente capacitados, so pena de fracasar. Revista Libre Empresa, 14(2): 131-148. Marketing Digital ... cada definición establecida por cada autor, para identificar las semejanzas ⦠Theoretical and Empirical Landscape (pp. 16, núm. Definicion De Plan De Marketing Digital Segun Autores Mediante un sistema de ⦠Caracterización de la cultura organizacional, clima organizacional, motivación, marketing digital y satisfacción de las pequeñas empresas del Valle de Sogamuxi y su incidencia en el espíritu empresarial. In the present study, a descriptive methodology with an analytical approach was used, taking as a basis secondary sources such theories of over 60 experts in digital marketing, strategy and management. Ciertamente, los artículos de texto son un gran canal para proporcionar información detallada, pero piense también en infografías, vídeos, podcasts, libros electrónicos, guías e incluso en las páginas o fichas de producto de su sitio web. Springer International Publishing. La Ley de Mercados Digitales, la última novedad. En la misma línea y profundizando en la importancia del personal de marketing, Dessler (2013) y Díaz, Medina & De la Garza (2011) afirman que, en la actualidad, los administradores y gerentes de mercadeo se enfrentan a nuevos retos y necesitan de profesionales idóneos. Houghton Mifflin. Como origen del marketing podemos citar a Arqués-Salvador (2006), que explica que su función inicial era la de limitarse a aspectos publicitarios y promocionales, basándose en un entorno poco dinámico con precios estables y escaso desarrollo e innovación de nuevos productos. Pensamiento y Gestión, Universidad del Norte (25), 42-57. (Eds.) Características del liderazgo transformacional presentes en un grupo de docentes universitario. Creación de normas de competencia laboral con la Universidad Sergio Arboleda. El marketing digital se ha transformado en los últimos años de una manera más dinámica en el mundo de las organizaciones, influyendo y renovando con ello las teorías administrativas y brindando una mayor importancia a este nuevo giro referido al concepto en cuestión. Uno de los factores de éxito más importantes en el establecimiento de procesos de marketing digital en las empresas tiene que ver con la adquisición y formación de talento humano competente en esta área de la empresa, y de la designación de líderes en los equipos de marketing digital que entiendan de la importancia del mismo y lo implementen y comuniquen a todos los estamentos de la organización. Sports Management as an Emerging Economic Activity (pp. & Walker, B. J. Hablamos de "campañas de comunicación" y "branding" para subrayar la orientación de marketing de la economía digital moderna, que sitúa la relación y la participación del usuario final en el centro. El marketing digital es todo tipo de estrategia de venta de un producto o servicio que una ⦠Bajo el anterior contexto se realizó el presente trabajo, con la intención y objetivo principal de hacer una revisión bibliográfica de autores expertos en el tema y luego sugerir estrategias para las empresas que decidan incursionar en el marketing digital, para que logren a través del presente documento de consulta una evidencia sobre la necesidad no solo de apoyar el marketing tradicional y más conocido con el nuevo marketing digital, sino de convertirlo en una herramienta de apoyo estratégico a la organización, no centrándose por ello solo en la función principal del marketing como proceso para entender las necesidades de un mercado y saber satisfacerlas con productos y servicios, sino como una elemento que permita el cambio de mentalidad de todos los eslabones de la cadena de valor de una empresa (logística, producción, talento humano, finanzas, etc.) Los resultados se desarrollan bajo el enfoque de la identificación de conceptos de expertos tales como Alonso-González (2017), Alonso-González, Álamo-Hernández & Peris-Ortiz (2017), Alonso-González, Díaz-Morales & Peris-Ortiz (2016), Alonso-González et al. Leading at a higher level: Blanchard on leadership and creating high performing organizations. (1990). 329-344). & Collazos-Hernández, I. & Peris-Ortiz, M. (2016). El marketing digital, la promoción de tus productos o marca a través de medios electrónicos, difiere de la forma tradicional de hacer marketing por los canales y los métodos que utiliza, los cuales permiten un sistema de organización y análisis con base en tus campañas, para conocer cómo están funcionando en tiempo real. Si esta fue tu principal ⦠Para una mejor comprensión de la definición de marketing, Kotler et al. Centro Estudios Financieros.
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